昨儿个是发工资日,我受到了同事一顿嘲讽:你说说你,每天回复20+粉丝问题有啥用,工资都快发不出!还不快改改?!鹏哥不甘示弱地反驳:怎么着,格局太低了吧!帮助他人快乐寄几!再说了,谁说没用的,门窗届有谁有我们更懂消费者!我是不会改的!说话间,眼见同事目眦欲裂,弱弱地补充道:不过可以提高效率嘛!怎么提高?回复更多粉丝…靠!然后把大家遇到的共同问题科普出来…比如很多消费者加了鹏哥第一问都是,这里能总结一大篇「看品牌买门窗有多坑?」
一、门窗品牌现状:不具备直接选购能力
现阶段,断桥铝合金门窗占据家装门窗市场的绝对主流,有的门窗品牌也渐渐深入人心。但大体上,起码对于消费者而言,根据门窗品牌去选购门窗绝非良策。
因为,家装门窗的高定制化特点,门窗产品尺寸、系列、颜色、框扇分割方式、玻璃等配置可以调整、制作和安装要求不同,即「一户一窗」。
所以想要家里装的好(比邻居家好),不仅要考虑门窗品牌、价格,还需要考察商家的设计能力、安装经验。
但是就算产品很好的门窗品牌,也不能给你保证你所在地经销商是有经验的,有服务意识的。更别说有的品牌连产品都不算好...
你要是不信?鹏哥把之前一些粉丝踩的坑做个总结:
二、街边凤铝、坚美、忠旺、兴发等店,不是真正门窗品
「鹏哥,凤铝的70平开窗好不好?」这是很多「初阶」粉丝最常问的问题。
鹏哥通过回复几百个相同的问题,已经能把答案精炼到3句话:
这些牌子是铝型材品牌,不是门窗品牌,这些所谓的「品牌门店」根本不可能是知名铝型材企业的「门窗直营店」,大多是从当地该铝材代理商的加工厂拿半成品货的分销商而已(很多还是以假充真的)。
就拿街边凤铝门窗品牌店来说,一千个老板用一种切割机(精准度差)做了一千个「制作工艺水准不同的门窗」,粗糙,质量不统一,凤铝品牌就名不副实了。
再说,就门窗产品而言,铝合金型材只是制作门窗的主材之一,其余的玻璃、五金、胶条等主辅材,凤铝门窗等街边门店就不会怎么给你好的了「他们把成本都用在铝材上了」。
三、该类品牌的购买和使用体验
粉丝反馈这些「品牌」窗户的最多使用问题:
(1)性能提升不明显(装了等于没装,隔热性不佳)。
(2)使用寿命短(寿命短不是指窗户会掉,而是指门窗密封两三年就变差,中空玻璃性能两三年就失效)。
粉丝反馈这些「品牌」窗户的最多购买问题:
(1)玻璃:商家爱用「我这玻璃是南玻、北玻、信义的」这句话标榜自己玻璃好,但其实商家会到小作坊买便宜的中空玻璃。
(2)隔热条:用pvc材料仿冒尼龙pa66。pvc隔热条耐候性、稳定性差,导致窗框容易使用变形。
(3)五金:盗版多,国产冒充进口,把手牌子充当全套五金牌子。
(4)胶条:胶条质量奇差。
四、针对此类品牌的选购建议
1、有好的良心商家也不少,他们愿意提供等价值的门窗产品和安装。
2、什么情况下选购:需求,如洗晒阳台、厨房、厕所、安静的小区没有很高隔热保温、隔音的需求,以及家里对门窗性能无太大要求下,用此类门窗是具有较高性价比。
3、问玻璃。开门见山地和商家说不要手工合片的中空玻璃,这种玻璃只能用1-2年,别糊弄我!我要靠谱玻璃深加工厂用中空合片机做出来的钢化中空玻璃(或其他玻璃种类),玻璃价格贵二三十块一平米也没事!
4、问隔热条。不要直接问商家你的隔热条是尼龙pa66的还是pvc的(pvc为劣质隔热条),省的商家骗你。而是要旁敲侧击地三连问他:听说隔热条有两种材质,尼龙pa66和pvc哪一种好?如何区别?你这边有隔热条的料头来做个试验吗?睁眼说瞎话或不敢告诉你pvc火一烧会很臭的商家就别买了。
5、问胶条。胶条的品质同样直接关系门窗有效使用寿命的发挥,很多靠节约产品成本来赚钱的商家就会用劣质胶条、或pvc胶条,一两年就报废。
这个可以不用问老板,直接拿店里看到的胶条看一看,摸一摸,闻一闻,3点满足2点以上的就是劣质胶条,不靠谱:胶条看起来颜色灰灰的,或者黑亮地发光的;摸起来弹性很差,一点延展性都没有的;凑近闻有异味,站起身子还感觉到有异味的。
6、问五金。街边品牌一般会有多种五金品牌配置给你选择,常会套路消费者说:你要国产的还是进口的,进口的好,但要贵一套,然后给你配一个hope的执手就完事了。
你该问他:你这五金哪进的?我想看看进货单(五金假货横行)。你有进口的?把手是什么牌子,窗户里面五金是什么牌子?(五金指的是全套,滑撑、连接杆等五金部件的品质同样重要)。
五、商场里的门窗品牌
「鹏哥鹏哥,我在建材城看到的XX牌怎么样?性能好吗?」,这是很多想买好门窗的「初阶」粉丝常问的问题。
这其实是把鹏哥想得太强大了,断桥铝门窗品牌全国各地几百种,再加上每种品牌有各种不同系列,实难分辨,鹏哥只能对商场里的各种中高端品牌这样概括:
1、按产品分,商场卖的断桥铝门窗品牌主要分两大类,质量较好的断桥铝门窗,系统门窗。质量较好的断桥铝门窗主要区别于街边门店,产品辅材的供应链相对更有保障;系统门窗主打门窗性能更好,整体质量还要优于质量较好的断桥铝门窗品牌。
2、按价格分,门窗预算在/㎡以左(均价,下同),找质量较好的断桥铝门窗品牌;
门窗预算在~/㎡找主打性价比系统门窗品牌,以本地品牌和北方品牌居多;
门窗预算在~/㎡找中高端品牌系统窗,其门窗配置和性能大多优于第一档系统窗,且材料品质、产品做工、产品性能、品牌知名度有一项或者多项属于顶尖;
门窗预算在/㎡以上找高端品牌系统窗,以进口品牌居多。
3、按商家类型分,可分为经销和直营。大多数门店是经销商开的,他们直接从门窗厂家「进货」,自己负责测量、设计、安装、售后,特点是产品质量有厂家背书,但经销商自身本领良莠不齐;直营,北上广等大城市居多,或品牌就在当地,特点是价格相对更实惠,安装素质更强。
六、商场品牌的购买和使用体验
粉丝反馈商场里购买窗户的最多使用问题:
(1)设计经验不行,「没想到这么大的牌子不考虑我的装修布局」。
(2)安装能力良莠不齐,「1/6装修预算换的窗,没想到用的外墙胶和街边店一样差」,「我凑近看螺丝就多打一颗,我一转身螺丝就少打两颗」。
(3)大品牌门窗的做工也不行。
粉丝反馈商场里购买窗户的最多购买问题:
(1)导购两大特点:「自己品牌啥特点都不知道」,「放心,我们是最好的」的口头禅放嘴边。
(2)买窗之前,根本不知道门窗价格这么贵,不管是啥牌子,价格都高出我的预算,标价虚高。
(3)价格套路有够多,初一看不贵,报价杂七杂八一加,立马翻倍。
(4)/㎡左右的门窗,不问缘由强行推荐窗纱一体。
(5)商家不告诉我不同产品、系列结构上的差异。
(6)看不出厂家做工。
(7)售后、合同不正规。
七、针对商场品牌的选购建议
1、无论是任何品牌,为你服务商家的设计能力和安装能力,都影响门窗最终落地效果的50%以上。翻他朋友圈,和要求商家带你去正在安装的工地实地看看,这两种办法要比在店里看看产品要好的多的多的多。
2、选购前,问清楚安装材料品牌(主要是密封胶和发泡剂),是否有安装标准,如何验收3个问题能帮你筛选掉50%以上的不靠谱商家。
(PS:安装辅材:品牌胶和发泡剂品牌指国内一线品牌;安装标准:指门窗水平垂直度误差、门窗扇锁具的灵活性、门窗玻璃的外观色差和划痕、密封防水要求、螺丝安装位置和数量等;验收:谁来执行安装标准、我有验收的权利吗?)
3、对于一线城市和厂家就在当地的消费者来说,首选直营店。不但产品性能和做工有保证,且价格、安装售后也有优势。但要注意部分厂家本身不行的牌子(当地门窗企业),上海粉丝就曾经举报过一家当地的神坑品牌(简拼LW),价格贵,产品奇差,专忽悠消费者。
4、不要怕门窗总价高出我预算10%,可以谈,谈价空间大。警惕低价陷阱,门窗报价有的是全包价,有的要加辅材费用(窗扇、玻璃、五金、辅材费用分开算),还有的要加安装费,所以直接问商家总价大概多少,然后自己算均价去和别的门店对比(总价/总面积=均价)。
5、选购看结构,鹏哥教你几招:
(1)低楼层有防盗需求或者有家里有宝宝为了安全可以选购窗纱一体系列;
(2)推拉门窗选购主要看密封性,毛条或胶条与窗框位置的贴合度、隐藏排水、高低轨(推拉窗)、封边盖等配件齐全。
(3)内开内倒、外开窗选购看是否有合理的密封设计、隔热条宽度长不长、胶条有没有特色、结构是否有等温线。
6、和选购任何品牌一样,没必要去问你这门窗牌子好不好?铝合金牌子是什么?而是问一些门窗辅材供应链品牌,这样才专业又防坑。
其中必问:
(1)玻璃深加工厂址(深加工厂越好,商家进的玻璃越贵,消费者性价比越高);
(2)连接五金和把手五金分别的品牌(连接五金+把手五金同一品牌为优;都为进口为优,国产一线次之;)
(3)问大窗如何保证门窗摇晃或问是否配加强中挺(家里有高度超过1.8m的窗必问,加强中挺比单纯做把门窗系列做大更靠谱)。
选问:
(1)商家玻璃深加工厂址靠谱,可再问老板,你这玻璃标配是什么?如果说是5+12A+5(最常见的),就再问他:中空玻璃可以换成两片玻璃不同厚度的吗?加多少钱?(如:5+12A+6,加了一丢丢钱,但不同厚度的中空玻璃组合隔音频段上有提升)如果对玻璃有更高需求,也可以问他:「是否有low-e/夹胶中空等玻璃增配」。
(2)开窗费用是按五金套数收费的吗?每套多少钱?有几个锁点?(3>2>1,锁点越多密封相对越好)如果商家告诉你是国产的,问他是否可以增配成进口的;外开窗没有防坠绳,问他是否可以免费加上。如果商家的内开内倒五金是明合页,就问他可以换成隐藏合页的吗?
(3)隔热条、胶条品牌(这个一般不能更换,所以相对牌子越好越靠谱,具体啥牌子鹏哥之前写过了)。
7、打听厂家生产实力,门窗商场里品牌门窗的做工相对靠谱,但和价格、品牌知名度不是完全成正比。细心的消费者想要去了解门窗做工,打听同小区已做的,和去商家正在安装的工地摸摸玻璃压线、看看五金件、排水口位置的铝合金槽口。
8、最后下定决心购买前,还要明确两点:(1)售后——门窗出现售后问题主要集中玻璃自爆、五金松动、漏水。挑个问问商家对售后的态度;(2)合同——合同规范的才是好品牌。
八、商场里的进口品牌
本话题既然问的是「国产的和进口的品质相差多不多?」,鹏哥就将进口门窗品牌单独罗列出来。
进口的铝合金门窗品牌主要分布在均价在元以上的知名系统窗,品牌以旭格(Schüco)、日本Ykk、威克纳(Wicona)、阿鲁克(Aluk)、通世泰(Tostem)较为知名。
从产品上看,国外知名门窗品牌产品结构的优势没有前些年明显了,不过还是有很多细节方面值得国内产品学习;
从性能来看,对于绝大多数普通家装用户来说,选不选进口没啥区别,国内品牌性能做的好,甚至极致的也不少,而且更符合我国不同地域环境。
从颜值上看,门窗造型无关品牌,只不过有些牌子注重美工。细微处,进口牌子占有(代表:Ykk)。先进产品上,进口牌子占优(代表:阳台式天窗,电动车库阳台房)。
从经销商服务上,国产品牌占优,门窗进口品牌面向的主要还是工装和豪宅,眼界高了些。
从价格上,进口品牌五分钱两分货,国产品牌一分钱一分货,因人而异了。
九、线上的门窗品牌
和商场门店的门窗品牌不一样,互联网时代门窗也开始流行「降维打击」,希望借助互联网的流量一举成名,不过实际嘛...
1、展示和派单中心:一些较大,全国都有或正在招加盟的的门窗品牌。会在线上品牌开个旗舰店,一来宣传二来为线下引流。消费者去购买这些品牌实质上还是要去当地经销商那里去买,所以去比较经销商经验和服务能力还是必不可少。
2、团伙坑蒙拐骗:以低质卖高价的牌子占了线上商家的很大一个比例,他们美名其曰的德国品牌(小作坊做的)、砍掉中间商(除了自己老乡,没人会成为他的经销商)、隔热隔音性能优越(只能说监管不到位)都是假的。
想要网上购买门窗的消费者鹏哥提个醒,遇到品牌名字带「德国、意大利、进口、盾、凤、维、斯」,包括文章开头提的「街边门窗品牌」,擦亮眼睛,谨防低质高价。
3、真正的靠网络销售支撑起来的直营品牌:可能有,鹏哥没发现。
怎么样?门窗水有多深是不是都要令你大喊一声“斯国一”了。